عاجل/ بلاغ هام من الصوناد للتونسيّين …
عاجل/ بلاغ هام من الصوناد للتونسيّين …
أعلنت الشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه، في بلاغ رسمي صادر اليوم الإثنين 28 جويلية 2025، عن انطلاق خدمة جديدة موجّهة لكافة حرفائها في مختلف ولايات الجمهورية.
وتتمثّل هذه الخدمة في إرساليات قصيرة مجانية، تهدف إلى تمكين المواطنين من متابعة كل ما يخصّ فواتير استهلاك الماء وخدمات الصوناد بطريقة مبسّطة وسريعة دون الحاجة للتنقل.
هذه الخدمة تندرج في إطار جهود الشركة لتطوير وسائل التواصل مع الحرفاء وتسهيل حصولهم على المعلومة في وقتها، خاصةً فيما يتعلّق بموعد صدور الفواتير، قيمة الاستهلاك، التنابيه أو الإشعارات المختلفة التي قد تهمّهم، وكل ذلك عبر الهاتف الجوال فقط.
وللتمتّع بهذه الخدمة، دعت الصوناد المواطنين إلى التسجيل عبر واحدة من الطرق التالية:
🔹 أوّلاً: إرسال رسالة قصيرة (SMS) إلى الرقم 85004، تتضمّن الكلمة ins متبوعة برقم عقد الاشتراك.
🔹 ثانيًا: الدخول إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للخدمة على العنوان التالي: sms.sonede.com.tn وتعمير الاستمارة الخاصة بالتسجيل.
🔹 ثالثًا: تعمير القصاصة الورقية المتوفّرة في جميع قباضات الشركة، وتسليمها للمصالح المعنية.
وأكّدت الشركة أيضًا أنه بإمكان أي حريف التراجع عن الخدمة في أي وقت يشاء، بنفس السهولة، عبر الطرق التالية:
🔸 إرسال رسالة قصيرة إلى نفس الرقم 85004، تتضمّن الكلمة des متبوعة برقم عقد الاشتراك.
🔸 أو إعادة الدخول إلى نفس الموقع الإلكتروني وإلغاء الاشتراك عبر الاستمارة.
🔸 أو تعمير القصاصة الورقية المتوفّرة في القباضات، مثلما تمّ في التسجيل.
وتأتي هذه الخطوة كجزء من استراتيجية التحول الرقمي التي تعتمدها الصوناد لتقريب خدماتها من المواطنين وتفادي الاكتظاظ في مقراتها، بالإضافة إلى تقليص التأخير في إيصال المعلومة وتنبيه الحرفاء في الوقت المناسب.
هذا البلاغ يهمّ كل مواطن تونسي مرتبط بعقد اشتراك مع الشركة، ويُمثّل فرصة لتتبع استهلاك المياه بشكل أكثر دقّة وشفافية، في ظلّ ارتفاع أهمية الترشيد والمتابعة الدورية للموارد المائية.
