فاتورتك ما خلصتهاش؟هذه المدة الي تعطيهالك الـ SONEDEقبل ماتقص عليك الماء
فاتورتك ما خلصتهاش؟هذه المدة الي تعطيهالك الـ SONEDEقبل ماتقص عليك الماء
في تونس، تُعد شركة SONEDE المسؤولة عن توزيع الماء الصالح للشرب، وتواجه أحيانًا حالات تأخير في خلاص الفواتير من طرف المواطنين. وعند تراكم الديون أو عدم دفع الفاتورة ضمن الأجل المحدد، تُصدر الشركة إشعارات قبل اتخاذ أي إجراء، بهدف منح الفرصة لتسوية الوضع
عادةً، تتراوح مدة الإشعار بين 15 و30 يومًا بعد تاريخ الاستحقاق، حسب الجهة والإدارة المحلية. خلال هذه الفترة، يُنصح المواطنون بمراجعة فواتيرهم والتأكد من دفع المستحقات لتجنب الانقطاع.
في حال عدم الدفع بعد الإشعار، تحتفظ SONEDE بحقها في قطع التزويد بالماء، خصوصًا للفواتير المتأخرة منذ فترة طويلة أو ذات المبالغ الكبيرة. ويُمكن أن يتم هذا الإجراء دون إشعار إضافي.
كما تقدم الشركة خيار جدولة الدفع لتسهيل تسوية الفواتير المتأخرة، خصوصًا للمواطنين الذين يواجهون صعوبات مالية، ما يساعد على المحافظة على استمرارية التزويد بالماء
